首页 > 法律

聊城的哥拒开空调被投诉,称不开空调一天可省30%油费

作者:轶名 来源:网络 2013-08-24 09:43:12

夏季高温天气较多,不少打出租车的乘客要求司机开空调。据市民张先生反映,其打车时要求开空调却被司机以损耗太大为由拒绝。就此,聊城市交通局运管处表示,乘客若不满出租司机的行为和服务质量,可进行投诉监督。乘...

夏季高温天气较多,不少打出租车的乘客要求司机开空调。据市民张先生反映,其打车时要求开空调却被司机以损耗太大为由拒绝。就此,聊城市交通局运管处表示,乘客若不满出租司机的行为和服务质量,可进行投诉监督。

乘客:打车要求开空调被拒

市民张先生告诉记者,昨日中午,他在火车站打车到向阳小区,虽然只有不到20分钟的路程,但是由于中午气温较高,出租车内闷热难耐,张先生只好向出租司机提出开空调的要求,不料被司机师傅以燃气不足为由拒绝了其请求。

“我昨天坐火车从北京回来,中午12点下的火车,本想着天气太热又有行李坐公交不太方便,就直接打车回家,但是坐上出租车觉得特别闷热,想让司机师傅开会空调,他跟我说开空调太费燃气了,而且他的车内燃气也不多了。”张先生无奈地告诉记者。

司机:不开空调为降油耗

在采访中,记者询问了城区几位出租司机,向他们了解情况。孟师傅是城区一家出租公司的司机,他的车是一辆奇瑞A5。孟师傅告诉记者,他的车百公里油耗在5L左右。“在夏天,如果我们跑车都开空调的话,100公里就不是5L那么多了,要多耗不少油,怎么说呢,城区车多,很短的路程也得走走停停很多次,这本身就多耗不少油,我们一般情况下都会少开空调,这也没办法,不然不仅加大了成本,而且去加油次数多了也浪费不少时间。一般路程短的我都不开空调,偶尔开会降降温。但是有些乘客明确要求开空调的,我们也不会不开。”

“开空调除了油耗之外,也对出租车的寿命有影响。现在多数出租车都改成了使用天然气,天然气在动力方面就不如烧油车的质量好,如果再开空调,会折损出租车的寿命。我一般只跑白班,如果不开空调的话,一天能跑大概180公里左右,如果开了空调,同样的燃气只能跑120公里左右。我们每天开车也想开着空调,只是成本太高。”一位姓付的出租师傅一边算着一边跟记者解释说。

运管处:对服务不满可投诉监督

究竟乘客乘坐出租车有没有理由要求司机开空调呢?记者就此咨询了聊城市交通局运管处的有关负责人,该负责人告诉记者,进入高温天气后,一些出租车司机拒开空调就是为了降低油耗,节约运营成本,这也是在情理之中的,但是对于乘客有开空调要求的,司机应当给予满足。

另外,根据《聊城市出租汽车客运管理办法》的有关规定,乘客对供车、收费、 服务质量有争议的,可向道路运输管理机构或有关部门投诉,如果乘客在乘坐出租车时,对出租车司机服务不满的,可进行投诉监督。

上一篇 下一篇

I 热点 / Hot