多美滋召回批次被质疑,多美滋奶粉退货受阻男子要砸店
多美滋退货批次局限于2阶段,有人质疑其它产品也有问题要退货被拒产生纠纷,有男子退货不成砸烂店家玻璃。天然集团首席执行官西奥·史毕根斯5日中午在北京召开发布会,就其浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌进行解释并道歉...
多美滋退货批次局限于2阶段,有人质疑其它产品也有问题要退货被拒产生纠纷,有男子退货不成砸烂店家玻璃。
天然集团首席执行官西奥·史毕根斯5日中午在北京召开发布会,就其浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌进行解释并道歉。但这次引发的“洋奶粉”信任危机,并没有就此停止。显然,使得不少曾经坚信“洋奶粉”的中国消费者信心开始动摇。
昨日(6日)上午9点左右,成都一家母婴用品店内,顾客因要退货“多美滋”与店员发生口角之争,不小心砸坏店内玻璃货架。昨日(6日)上午10时许,纠纷在机投派出所解决,顾客不再要求退货,并向店家道歉,店家也表示理解顾客心情,不需赔偿。
现场
货架重新装好 肇事顾客已道歉
发生纠纷的母婴用品店位于武青路东四段10号附9号。昨日上午11时左右,记者赶到现场时已经看不出店铺被砸的痕迹,老板赵女士和店员小谌守在货架旁等待客人到来。记者注意到,店内的收银柜台上,特意贴上了一张通知——“多美滋12个批次召回”,通知上罗列了多美滋12个有问题的奶粉批次,而一罐罐“多美滋”奶粉被安放在店内一个角落的货架下方,并不显眼。“正常营业了,被砸烂的玻璃都换了”,老板赵女士告诉记者,店里只有一块玻璃货架受损,已经重新装好:“我们自己换了新的玻璃。”赵女士透露,肇事的男顾客已经在派出所向她道歉,“当着我的面说了对不起,他说自己之前比较激动”。
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