太平人寿十周年客户服务系列活动日前拉开帷幕

太平人寿十周年客户服务系列活动日前拉开帷幕，首场名家之约高端客户讲座在上海举行。除设于中国太平保险集团公司共享服务中心的上海主会场外，全国34家分公司作为分会场通过预告片预告片会议系统对本...

    太平人寿十周年客户服务系列活动日前拉开帷幕，首场“名家之约”高端客户讲座在上海举行。除设于中国太平保险集团公司共享服务中心的上海主会场外，全国34家分公司作为分会场通过预告片预告片会议系统对本场讲座进行了现场直播，全国主、分会场数千名客户共同聆听了由新东方留学研究院院长包凡一主讲的“人生教育与留学规划”主题讲座。据悉，利用预告片预告片会议系统向全国同步直播讲座，使得各地的客户可与主会场直接互动，这在保险业内是第一次。
    “名家之约”高端客户讲座是太平人寿为庆祝公司国内复业十周年所推出的系列客户服务回馈活动之一。太平人寿表示，“名家之约”讲座将扣准高端客户关注的热点问题，邀请社会各界的名家大师进行智慧分享。据了解，太平人寿特别于前期投资构建预告片预告片会议系统，以确保全国各地的客户不仅能够获得清晰的预告片影像，也能得到如临现场的互动体验效果。
讲座中，包凡一结合实例就“人身教育”及“留学规划”向太平人寿的客户进行了详细介绍。得益于预告片预告片系统的技术支持，主、分会场客户均就自身情况进行了现场咨询：“我的孩子能上北大、清华，那么，是上大学还是出国留学？”“留学美国，适合中国人上学和就业的专业有哪些？”“怎么才能拿到商科研究生的奖学金？”包凡一为现场客户解答了近百个提问，内容生动具体，客户均表示收获颇大。
    自2001年在国内复业以来，太平人寿所服务的客户总量已经达到了1850万人次，800余家服务网点遍及全国28个省、市、自治区及直辖市，自2月18日海南分公司正式开业后，省级分公司已达到35家。借助公司复业十周年的契机，太平人寿将陆续推出包括“名家之约”系列讲座、暑期客户服务节等丰富多彩的回馈活动，以感谢社会各界客户的支持和信赖。除此以外，太平人寿也特别开设了十年庆主题网站(http：//www。tplife。com/10th_anniversary)，除展示公司十年成就及十年庆活动动态外，还通过“‘我的十年影像记'有奖征集”、“感恩十年，祝福有您--太平人寿十周年庆祝福欢乐送”等在线活动，增进公司、员工、客户和社会各界的交流和互动。
    据悉，太平人寿还将在年内力邀国内名家学者，就健康、教育、投资、管理、理财等一系列高阶层人士所关注的热门话题开设讲座，以期为客户建立知识提升和信息更新的平台，搭建与名人专家沟通交流的桥梁。