深圳南山：线上线下联动为企业提供精细化服务

原标题：智慧平台助力知识产权保护本报讯（记者吴伟东通讯员周正）“知识产权保护智慧平台的上线为企业提供了细致入微的法律服务，有效帮助企业解决知识产权维权、预警等方面遇到的问题。”日前，广东省深圳市南山区检察院...

本报讯（记者吴伟东 通讯员周正）“知识产权保护智慧平台的上线为企业提供了细致入微的法律服务，有效帮助企业解决知识产权维权、预警等方面遇到的问题。”日前，广东省深圳市南山区检察院知识产权检察部部长杨杰走访了辖区企业深圳市魔眼科技有限公司。提到该院自主研发的“南山区知识产权保护智慧平台”，深圳市南山区人大代表、魔眼科技有限公司董事长兼CEO谭杰夫说。

深圳南山，聚集着大量高新技术企业。为依法保护企业自主知识产权，促进企业家安心创业、放心经营，2019年11月，南山区检察院自主研发的“南山区知识产权保护智慧平台”正式上线运行。

该平台借助大数据、云计算等信息化手段，对全网涉及知识产权信息进行自动抓取和筛选，集聚各类知识产权精华信息资源。平台通过开通业务咨询、知产报备、知产托管、项目孵化等通道，为企业提供全流程、全天候、即时性知识产权保护检察服务。同时，该院积极与职能部门、第三方服务机构合作，以线上咨询、线上回复的方式，为企业提供专业化咨询服务。针对中、小企业知识产权保护能力不足、信息渠道不畅的现状，利用平台向企业精准推送行业资讯、技术动态、风险预警等信息。平台上线以来，围绕知识产权保护热点、难点，共整理并推送各项数据2万余条，典型案例211个，法律法规、科技创新信息、专题信息等5000余条。

早在2017年，南山区检察院与该区科技创新局、粤海街道办牵头成立“深圳南山知识产权保护中心”，为企业集中开展知识产权维权援助、仲裁调解、司法衔接等一站式服务。“智慧平台”就是在中心现有模式基础上研发设计，通过建立线上“平台”，实现网络平台和实体大厅的优势互补。一方面，派出员额检察官等业务骨干进驻中心，面对面了解企业需求，为企业提供精细化服务。另一方面，借助“智慧平台”，以“数据跑腿”形式延伸服务范围，畅通检企沟通渠道，通过“中心”和“智慧平台”同步发力，形成知识产权保护合力。

不久前，南山区检察院主动对接辖区企业需求，借助“智慧平台”及时推出“疫情防控专栏”，全面汇集复工复产相关政策和信息，助力企业依法有序复工复产。