“非接触式”办税服务标准不降低 副中心税务助复工优惠落袋

原标题：“非接触式”办税服务标准不降低副中心税务助复工优惠落袋疫情下“非接触式”办税日趋盛行，财税部门已实施一系列聚焦疫情防控的税收优惠，然而市民有疑问、有难点该怎么破解？通州税务局3月3日给出答案，工作不...

原标题：“非接触式”办税服务标准不降低 副中心税务助复工优惠落袋

疫情下“非接触式”办税日趋盛行，财税部门已实施一系列聚焦疫情防控的税收优惠，然而市民有疑问、有难点该怎么破解？通州税务局3月3日给出答案，工作不断、标准不低、服务不减，从微信答疑到视频连线指导，再到网上预审和预约错峰办理，在降低交叉感染风险的同时让服务再上台阶。

“您好，是通州税务吗？我们想确认下员工取得公司配发预防新冠肺炎的药品、防护设备、口罩等可以免征个税吗？”北京中科盛康科技有限公司财务人员近日致电通州区税务局。

“当然可以。最近税务总局编制了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，里面比较全面地介绍了疫情防控相关的税收优惠政策，一会儿我加您微信推送给您，有什么问题您也可以随时微信上咨询我。”通州税务局所得税科干部徐斌很快解答了这位财务人员的疑惑。

徐斌随后了解到，该企业主营医疗设备及器械制造，是一家集产销研为一体的国家高新技术企业，现阶段重点生产护目镜、防护服、手术衣、头罩等医疗防护设备。目前，该企业已复工复产，产能可达200万件/月。

“企业正在协调一切可利用资源确保原材料供应，全力支持疫情防控工作。我们税务部门更要为这些复工企业服务，让他们应享尽享国家的相关税收优惠。”徐斌说。

按照国家税务总局、国家税务总局北京市税务局和通州区委、区政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署和要求，通州税务局正在全力做好疫情防控工作，加强纳税人、缴费人办税缴费的分流疏导与安全防护，明确各项服务标准，提高“非接触式”办税的服务质量。

眼下，疫情防控工作进入关键时期，大批企业复工复产，通州税务局通过微信公众号推送、视频辅导、12366纳税服务热线等各种形式，主动服务企业需求，将疫情期间税收优惠政策的“春风”送到企业。对涉及疫情防控重点物资生产的企业，更是安排专人负责，一对一辅导，减轻企业压力，简化办税流程。

目前，通州税务局还派驻业务骨干到通州税务12366呼叫中心，提高疫情期间咨询解答效率；运用视频连线方式提供远程涉税指导，实时观察纳税人业务操作过程，通过文字、语音、图片等形式准确解答问题，将个性化服务需求解决在线上。(赵鹏)

原标题：“非接触式”办税服务标准不降低 副中心税务助复工优惠落袋

疫情下“非接触式”办税日趋盛行，财税部门已实施一系列聚焦疫情防控的税收优惠，然而市民有疑问、有难点该怎么破解？通州税务局3月3日给出答案，工作不断、标准不低、服务不减，从微信答疑到视频连线指导，再到网上预审和预约错峰办理，在降低交叉感染风险的同时让服务再上台阶。

“您好，是通州税务吗？我们想确认下员工取得公司配发预防新冠肺炎的药品、防护设备、口罩等可以免征个税吗？”北京中科盛康科技有限公司财务人员近日致电通州区税务局。

“当然可以。最近税务总局编制了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，里面比较全面地介绍了疫情防控相关的税收优惠政策，一会儿我加您微信推送给您，有什么问题您也可以随时微信上咨询我。”通州税务局所得税科干部徐斌很快解答了这位财务人员的疑惑。

徐斌随后了解到，该企业主营医疗设备及器械制造，是一家集产销研为一体的国家高新技术企业，现阶段重点生产护目镜、防护服、手术衣、头罩等医疗防护设备。目前，该企业已复工复产，产能可达200万件/月。

“企业正在协调一切可利用资源确保原材料供应，全力支持疫情防控工作。我们税务部门更要为这些复工企业服务，让他们应享尽享国家的相关税收优惠。”徐斌说。

按照国家税务总局、国家税务总局北京市税务局和通州区委、区政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署和要求，通州税务局正在全力做好疫情防控工作，加强纳税人、缴费人办税缴费的分流疏导与安全防护，明确各项服务标准，提高“非接触式”办税的服务质量。

眼下，疫情防控工作进入关键时期，大批企业复工复产，通州税务局通过微信公众号推送、视频辅导、12366纳税服务热线等各种形式，主动服务企业需求，将疫情期间税收优惠政策的“春风”送到企业。对涉及疫情防控重点物资生产的企业，更是安排专人负责，一对一辅导，减轻企业压力，简化办税流程。

目前，通州税务局还派驻业务骨干到通州税务12366呼叫中心，提高疫情期间咨询解答效率；运用视频连线方式提供远程涉税指导，实时观察纳税人业务操作过程，通过文字、语音、图片等形式准确解答问题，将个性化服务需求解决在线上。(赵鹏)