给猫看病的芭比堂，到底是有什么猫病

我养了只小美短，叫虎妞，快2岁了。虎妞几个月大的时候，得过猫传腹，是一种猫类绝症。几个月的挣扎治疗，幸运健康生存了下来。其中艰难痛苦经历自不必重提，这里是想说，为了虎妞的健康，我付出了很多，也愿意付出很多。这两天北京转...

我养了只小美短，叫虎妞，快2岁了。虎妞几个月大的时候，得过猫传腹，是一种猫类绝症。几个月的挣扎治疗，幸运健康生存了下来。其中艰难痛苦经历自不必重提，这里是想说，为了虎妞的健康，我付出了很多，也愿意付出很多。

这两天北京转寒，虎妞右眼开始常流眼泪，今天下班夜里回到家，发现虎妞右眼情况有些加重，赶紧带她去了北京望京芭比堂宠物医院，看夜班急诊。诊断下来，医生说眼结膜有病毒，如果想判断准确，需要抽血化验做B超来个全套，我了解虎妞怕应激，提出能不能先不折腾吃药试试，医生开了两周抗病毒药，特意嘱咐其中一种药不能停，两周吃满才有好药效。结账时看到这个药叫泛昔洛韦，10元/片，42片420元。总诊疗+药费账单1029元。心疼虎妞心切，我直接去付钱拿药，带虎妞回了家。

账单1

账单2

回家之后，怎么想怎么觉得这药似乎有些太贵了，手贱上京东查了下，和京东相比，芭比堂托百士滴眼液加价94%，更昔洛韦滴眼液加价86%，典必殊加价88%，以上这些加价虽然也不低，但符合我对药品市场的认知与理解。最高潮的是泛昔洛韦片，加价450%，1.8元/片的药，卖10元/片。我实在气不过，打电话给芭比堂，出乎我意料的前台接电话的人非常镇定，对此事没有惊讶也没有道歉，一副哎呀让你发现了的语气告诉我，如果觉得价格贵，下次找时间退回来。我并没感受到退款带来的满意，相反这种平静而没有歉意的回复令我更加愤怒。

我工作非常忙，现在已经是零点，写完这篇没正事的文章，晚上还要继续工作。我真特娘的不愿意为了这几百块的加价浪费这么多时间研究难用的新浪微博发文系统，但我真是忍不住要写下这篇牢骚。

1. 让我如鲠在喉的，不只是芭比堂过分的加价，而是投诉电话里对加价的无羞和漠然，仿佛接到了类似投诉电话就退款，没发现就黑着赚到了，已经成为了体系化的共识逻辑。这种建立在信息不对称上的持续的商业不道德，是让我难受的。

2. 哪怕你表演一下你不了解药价原本那么便宜的窘迫，可能今天我都会心软放过了，不会花时间写着我人生中第一篇投诉文。让我害怕的是集体的淡漠和理所应当不以为恶。

3. 听说过芭比堂这几年在资本的帮助下，如何成就了大连锁，又如何融入了更大的宠物产业版图。希望你们只是碰巧黑心多收了钱，不是被ROI逼出了猫病，不是被KPI搞成了这副狗样子。https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/6172759290/16fecd4fa00100xcq3

4. 祝猫猫狗狗们都健康。