〈理财〉保单审核期间发生事故 保户权益怎么办?
作者: 来源:cnyes 2019-08-09 12:38:13
保单还未审核下来,就已经享有保障了吗?如果在保单审核期间发生保险事故,该怎么争取自己权益?这些投保时重要的知识,保户不可不知。上个月,因为失能险改版,非常多民众赶在6月30日前,为自己或家人添购保障,造成保险公司核保...
保单还未审核下来,就已经享有保障了吗?如果在保单审核期间发生保险事故,该怎么争取自己权益?这些投保时重要的知识,保户不可不知。上个月,因为失能险改版,非常多民众赶在 6 月 30 日前,为自己或家人添购保障,造成保险公司核保大塞车。以锭嵂保经来说,从 2-6 月,四个月期间就送了近 8 万件的要保书,从签要保书到拿到保单,最长等待有超过四个月,若是在等待核保期间,发生了意外事故或是疾病,那么保险公司会怎么做?民众又该怎么确保自己权益?锭嵂保经提醒,各险种的保障起始日皆不同,民众在签约时应先充分理解,若在保单审核期间若发生保险事故,可先将相关单据收集,待保单核保后,通过专业的保险从业人员,依据权益进行理赔申请。各险种保障生效期不同 熟知条款才能维护权益锭嵂保险经纪人总经理赵惠仙表示,各险种的生效日依保单条款而有所不同,而保险契约之生效日,是可以回溯到签下要保书、保费付款授权书的那一天,也就是所谓的要保日期,举例来说:如果您在 6 月1日签署了要保文件,对健康告知事项无不实告知,业务员按程序送件审核,保户的保障权利就会被保留,不管核保期间拉多长,您的保障起始日都是从 6 月1日开始。若在保单审核期间,保户发生保险事故(意外或疾病),保险公司可能会采取契约撤销、加注除外责任、或是该事件不理赔等措施,这时候就需要保险专业人员,在事故发生后能够立即为保户争取权益。锭嵂举例,近期就有一位保户在核保期间发生意外事故的案件。这名保户在5月份帮自己规划了一份台寿失能险保单, 6 月 2 号上班途中,不幸遇上了严重的车祸,造成脚跟、脚底板严重的伤害, 6 月6号保险公司对保户发出了抽检体检照会,但因车祸住院的保户根本无法进行体检,因此锭嵂与保险公司协商,以生调及车祸事故三联单来代替抽样体检,且车祸发生为投保日期之后,故争取不做批注除外的原条件承保,顺利于 7 月 9 号核保通过,也让保户可以安心养病。赵惠仙表示,意外及疾病的发生无人可以预测,而专业的保险经纪人能够协助保户,依据事故情形原因,评估可争取的空间条件,主动向保险公司协商按“原保障内容及理赔条件不变”或是“争取承保及理赔条件”等方式,帮助保户取得应有的保障,捍卫保户应有权益,让保户在发生事故后,不用担心自己权益受损,这也是保险从业人员的价值所在。体况状态 关乎最终核保结果要保书送审后保险公司会依据“投保人之年龄、健康情况、病历及职业”等因素评估该保户的身体状况,进行危险程度分类承保或照会(体检、补相关医疗证明文件、补填问卷… 等),如果有体况问题隐匿未告知,保险公司按规定有权力可解除契约。锭嵂保经建议,民众应该在身体健康的时候,就预先规划保险,此时能够获得最优良完善的承保条件,若等到身体有状况或体检出现红字才想起保险,有可能会因为体况不良,面临加费、特约、除外、延期、甚至拒保,无法获得预期中的保障。