远东银数位金融打造铁三角策略 FinTech发展要异业竞合
远东商银(2845-TW)积极推动数位金融科技,并订下铁三角三大策略:“金融流程全面数位化、发展子品牌Bankee社交银行,积极跨业与新创金融科技公司深度合作”。远东银数位金融事业群副总经理戴松志表示,科技业急于跨足金...
远东商银 (2845-TW) 积极推动数位金融科技,并订下铁三角三大策略:“金融流程全面数位化、发展子品牌 Bankee 社交银行,积极跨业与新创金融科技公司深度合作”。远东银数位金融事业群副总经理戴松志表示,科技业急于跨足金融业,而金融业更应主动积极勇敢跨业竞合,FinTech 发展要异业竞合,远银数位金融靠三轴并进,抢进市场。
戴松志表示,远银的“金融服务流程数位化”策略,可从远银离柜率稳定达 9 成,发现数位化成效显着,目前远银每 100 笔交易中,仅有 10 笔临柜交易,手机已化身“微型银行”,打破实体分行营业时间限制,远银将持续满足客户不断提高的期望,因应不断变化的金融市场环境。
而“发展子品牌 Bankee 社交银行”策略,可从远银深耕社交拥抱新媒体看出端倪,远银除维持粉丝团互动率,互动率排名连续三年维持银行业第一,更精准掌握数位客群样貌和喜好,于 2018 年 11 月推出 Bankee 社交银行。
戴松志表示,Bankee 有 4 大首创:全台首创社交银行、首创社交变现、首创 AR(扩增实境) 信用卡、APP 游戏化,更拥有 23 项创新专利,此创新商业模式让远银 Bankee 社交银行上市仅半年就受到第三届《Hit FinTech》金融科技产业高峰会肯定,获颁“最佳创新商业模式数位银行奖”。
戴松志表示,Bankee 社交银行是开放性社交金融平台 (Bank as a Platform, 简称 BaaP),拥有共创、共享、共好的平台经济模式,因此客户不仅仅是使用者,更是产品设计者、经营者。在平台上客户就是银行家,经营自己的“社交圈”,轻松将社交变现。
最后,戴松志表示,数位金融时代,科技业急于跨足金融业,而金融业更应主动积极勇敢跨业竞合,与新创金融科技公司深度合作。为了更完善远东商银数位金融服务网络,远银于 FinTechSpace(金融科技创新园区) 成立个人社交银行 Bankee 企业实验室,2019 年 5 月已与进驻的新创公司一同参与申请沙盒实验案。未来,远银的数位金荣将持续与 Fintech 新创公司合作,要为非金融业者、新创业者及不同产业公司提供金融服务,持续推动金融跨业与创新合作。