社区封闭化管理 恰逢一个送外卖的小伙子到来

如广安门外305号院，小区各楼使用人脸识别的门禁系统。居民们走到楼门口，却不得不摘掉口罩才能识别。而且由于人脸识别器的摄像头安装角度较低，还得用手去扶一下识别器。李琳表示，小区封闭化管理，会给居民们更多安全...

如广安门外305号院，小区各楼使用人脸识别的门禁系统。居民们走到楼门口，却不得不摘掉口罩才能识别。而且由于人脸识别器的摄像头安装角度较低，还得用手去扶一下识别器。

李琳表示，小区封闭化管理，会给居民们更多安全感。“特殊时期我们能做到这样的管理水平，但如果日常想要实现这样的管理水平的话，还是得依靠产权单位多出力配合，或是能有专业部门牵头组织这项工作。”

“体温36.7摄氏度。”天通北苑第一社区居民李雪银将体温通过微信小程序上报至社区。在她看来，这种方式既简单又避免了面对面入户调查带来的风险。

“速度很快一目了然，一下子就知道每个人的体温情况。小程序自动生成表格，人员姓名、联系方式、体温等信息一应俱全，如有人员异常，我们就会立即联系社区反馈。”志愿者刘女士每日在“回天有我”线上平台进行内容编辑、发布公告，并协助社区进行疫情防控信息数据统计分析。每天早中晚，她都在社区微信群中提醒居民进行测温，数据会在当天通过表格方式呈现。

在许慧颖看来，线上平台的使用和社会力量的支援，为天通北苑第一社区等多个社区防控疫情工作带来很大的帮助。有效解决社区工作人员不足的问题，大大提高返京人员健康状况随访的工作效率，大比例降低由于工作人员与返京人员接触带来的风险。“编辑健康打卡信息的同时，小程序也发布抗疫公告、通知、贴士等内容，团结居民居家隔离，传播正能量。”

在采访中记者也发现，小区封闭管理中的一些细节做法，仍在改进中。

在一次会议中，对于社区采集居民测温数据的需求，昌平区社会组织发展服务中心和北京市回天社区公益基金会提出可以通过设计小程序的方式，让居民网上进行测温打卡。

专人值守、技术助力，在疫情防控中，许多社区都用了不少高招儿。不论新老小区，很多都在居民的助力下，完成了封闭化管理。

南二环边，丰台区的玉林里一带是有着近30年历史的大型居民区，沿途记者观察，除了个别小出入口贴出通知临时封闭，其余出入口均有工作人员值守。“一共12个出入口，每个口都有人值守。我们还制作了出入证，发到所有居民手里。”

在不断磨合中，有些小区追求管理细节的改变，居民舒心多了；同时，也有社区开发出微信小程序，以此方式让居民线上体温打卡，解决了因统计体温而带来的人员紧张问题，也避免了入户登记体温带来的接触风险。

天通苑地区返京人员陆续增加，每名返京人员都需要在家中隔离14天，并向社区报告体温，单是监测居民体温，每天就需要投入很多人力。“每个社区都有超过千名的返京人员。”天北街道社区建设办公室副科长许慧颖表示，返京人员陆续增加，通过入户或电话的方式调查已经变得更加困难。

而现在人人都戴口罩，小区入口处也有排查，人脸识别门禁便显得有些不合时宜。在居民们的建议下，2月14日，各楼门前都贴上了一张新的通告“非常时期减少接触，此门常开。”这让过往居民感觉方便了不少。“如果有特殊的需要，再启动刷脸模式。”一位物业工作人员说。

丰台区玉林里小区，挂出封闭管理的告示。

位于广渠门外的忠实里小区有20栋居民楼，数量并不算多，但其中相当大一部分属于单位家属院，且小区建设较早，相当“开放”，四通八达。

社区工作人员详细登记快递员信息。

据居民们介绍，摄像头角度低，是考虑到孩子们个头矮，如果角度高了便无法拍摄到他们。日常情况下，有些居民买菜购物归来，两只手都占着，便要弯腰用脸部对准摄像头，“回到家还得给它鞠个躬。”

2月4日开始，昌平区天北街道所辖的天通北苑第一社区、天通西苑第二社区、天通西苑第四社区的居民开始第一次通过“回天有我”小程序中的“进京人员每日健康打卡”完成进京人员每日健康状况监测。

在临二环路的出入口，有社区工作人员测量体温、记录来访人员。恰逢一个送外卖的小伙子到来，按特殊时期的管理方式，外卖不许进入社区。但小伙子拿出手机给工作人员看，收外卖的人行动不便无法自己出来取。于是，工作人员记录下楼号房间号、给送外卖小伙子测体温、记录联系方式后，让他进入了小区。“快送快出，如果有情况我们会联系你。”

记者体验发现，在输入姓名、联系方式、住址等信息后就可以进行线上打卡，仅需几十秒即可完成。

“一栋楼就好像一个独立的小区。”社区纪委书记李琳这些天都没回家，一边忙封闭一边忙消杀。如此顺利且全面地实现了小区封闭，让李琳也有些意外。“特殊时期，凭借志愿者、退休老党员们的责任心，我们共有45个人，分别在15个出入口站岗。”