打折商品是否可以退换 热点

岁末年初，很多商场、超市等都会有促销活动，而买了这些促销商品后，有时候是会发现其品质有问题的，这时大家才会想到“打折商品是否可以退换”这个问题了吧。对于特价商品的退换方面，确实是存在着一些争议的。下面就一起来讨...

岁末年初，很多商场、超市等都会有促销活动，而买了这些促销商品后，有时候是会发现其品质有问题的，这时大家才会想到“打折商品是否可以退换”这个问题了吧。对于特价商品的退换方面，确实是存在着一些争议的。下面就一起来讨论一下打折商品是否可以退换这种话题吧。

按照正常的消费者保护法，无论是不是打折的商品，都可以享受和正常商品一样的服务，但现实中一般打折商品都会标注不退不换字样。就是这两种情况才使得大家不知道打折商品是否可以退换的。实际上，有律师曾对这方面进行了表态，即法律上有明文规定了，那么“特价商品概不退换”就是属于霸王条款了。

所以当大家买到打折商品需要退换货，商家却以“打折商品不能退换”的理由拒绝时，可以向消费者或其他相关部门进行投诉反映的。不过，在谈及打折商品是否可以退换时，要告诉大家关于特价商品和处理品的区别。

特价商品是指那些质量无任何问题的产品，特价销售是商家为促销商品而采取的一种营销手段。而处理商品则是指那些产品质量不合格，本身具有瑕疵或因其他问题而滞销的商品。商家在出售处理商品时，但若商家有明确告诉消费者商品因有质量瑕疵而进行特价处理，消费者在知其原因仍然购买，商家可以不退不换。

但特价商品是仍然享有正价商品的权益，也就是包退换、包维修的。当然，现在大家知道是这么回事后，就可以在购买前问问商家打折商品是否可以退换了，要是对方说不行，大家可以先根据法律条文进行说明，实在不行，就不要买了。