美团订餐吃出虫子 这回遇上麻烦了吧 [趣闻]

美团订餐吃出虫子，这回遇上麻烦了吧？昨天中午，市民卢女士通过美团外卖在小嘿冒菜订餐，食用时发现餐中有数只虫子。卢女士索赔2000元遭拒，商家提出赔偿10倍餐费，双方未能达成一致。美团外卖客服表示，已联系商家...

美团订餐吃出虫子，这回遇上麻烦了吧？昨天中午，市民卢女士通过美团外卖在小嘿冒菜订餐，食用时发现餐中有数只虫子。卢女士索赔2000元遭拒，商家提出赔偿10倍餐费，双方未能达成一致。美团外卖客服表示，已联系商家，两个工作日内答复处理结果。

美团订餐吃出虫子 这回遇上麻烦了吧

据卢女士介绍，昨天中午11点多，她通过美团外卖在小嘿冒菜订餐，花费23元。卢女士在食用时发现冒菜中有异物，起初以为是芝麻，捡到桌上仔细看发现是蟑螂，而且很多。因考虑到已经食用，可能造成身体不良反应，她向商家索要2000元赔偿，但遭到拒绝，分店负责人态度尚可，总负责人说我是诈骗。随后，卢女士致电美团外卖协商此事。

卢女士提供的照片显示，冒菜中有数个黑点，桌面近景拍摄为貌似蟑螂的小虫。对此，小嘿冒菜负责人表示，事发后他赶到卢女士处，发现餐食中确实存在异物，数量约有几只，但不确定是蟑螂。他向卢女士道歉，并提出餐费10倍的赔偿，但未能谈妥。针对此事，他已在店中展开自查，卫生没有问题，可能是原材料中裹挟，员工操作不细心，后期会进一步加强管理。他愿陪同卢女士到医院就医，并承担相应的医疗费用。

卢女士提供的录音显示，美团外卖客服称，此事*质恶劣，已派业务员和商家联系，两个工作日内对处理结果予以答复。感谢其对美团的监督，并表示歉意。

昨天晚上，记者致电美团外卖，客服称无权接受采访，稍后将联系相关负责人给记者回电。但截至发稿前，记者未接到美团方面任何回应。