女子洗头花2万3 天价洗头费背后是乱收费的现象

女子洗头花2万3，天价洗头费背后是乱收费的现象。2月25号下午，杭州的小朱姑娘走进一家美容美发店，本来也就是打算洗个头。结果半个多小时后，付了两万三千多块钱。小朱姑娘说，事情发生在这个月25号下午两点多，当时...

女子洗头花2万3，天价洗头费背后是乱收费的现象。2月25号下午，杭州的小朱姑娘走进一家美容美发店，本来也就是打算洗个头。结果半个多小时后，付了两万三千多块钱。小朱姑娘说，事情发生在这个月25号下午两点多，当时到杭州河东路上的这家丝雨美容美发店，准备洗个头。

美发行业这个古老行当，到底乱在哪？几年前的“天价头”案曾闹得沸沸扬扬，也让普通消费者认识了理发这个传统行业的绩薪方式：无底薪提成。理发师按个人不同的等级，业绩量以及从业时间的长短，具体提成比例也有差别。一般大的品牌店，理发师能提成21%-25%，传统店提成30%-40%。其他工作人员也有提成，如洗头工提成为1%。理发师光靠剪发拿提成肯定挣不了多少钱，顾客买药水烫发，染发，才能赚得多。理发师的钱从哪来?答案不言而明，所以这种销售的压力就将从理发师转嫁到消费者的身上。

杭州姑娘小朱的这个遭遇一经发出，就有网友感同身受。“有卡打折无卡天价”、“擅自从事医疗美容”甚至“销售违规保健品”，进价几块钱的药水要价上百上千，诸如此类乱象数不胜数。而尽管2005年1月1日起施行的商务部颁布的《美容美发业管理暂行办法》中规定，经营者在提供服务时，应当询问消费者的要求，向消费者提供与服务有关的真实信息，不得使用和销售假冒伪劣产品。

美容美发经营者在提供服务时应当向消费者说明服务价格。对在服务过程中销售的美容美发用品应当明码标价。如若违反相关规定，《办法》中也列出了限期改正、向社会公告以及法律处罚等几种相应的处罚处理。

但是值得注意的是，尽管商务部颁发了相关规定，而执行起来却并不是那么容易。工商、卫生、药监……这些都是美容美发行业的主要监管部门，经营执照由工商部门管，卫生许可证由卫生部门管，美容美发所使用的产品归药监管。然而，当其中出现一些违规违法行为时，却谁也没法管。对美容市场该如何规范管理，美发行业主管部门包括卫生部、商务部、劳动部、国家工商行政管理局、国家食品药品监督管理局等多个部门至今没有统一的声音。

这就是为什么消费者维权不易，却极易失权的原因了。因此，若想、加强管理、规范美容美发业，相关部门应当做到联合执法监管，或者直接将美发行业的监管统一到一个部门，防止个别部门“一推二六五”，如此也可将美发行业的乱象灭杀于摇篮中。