滴滴司机乘客互评 为什么互评有什么作用

滴滴出行是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由滴滴打车更名而来。2月1日起，滴滴出行今起正式在上海取消加价功能据华...

法律法规网消息  滴滴出行是涵盖出租车、  专车、  快车、 顺风车、 代驾及  大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。 2月1日起，滴滴出行今起正式在上海取消加价功能

据华商报报道，互评，就是乘客在付款后，系统会弹出一个评价框，从一星到五星。 同样在后台，司机也可以对乘客作出评价，也是从一星到五星的评，这种评价都是匿名的。

那么，低星级对司机和乘客会有哪些影响？滴滴司机王师傅说，司机因为是系统自动派单，它就会识别你的星级，在同一个区域里，有人叫车，系统会优先派单给星级高的司机，每天接单接得多，到一定数量，就会有奖励；对乘客也一样，如果你星级低，司机可拉可不拉，这种情况下，有些乘客都不知道为什么自己叫不到车。

就此，华商报记者向滴滴公司证实。该公司相关人士介绍说， 司乘互评机制早就有了，的确是匿名的，这是为了防止不必要的麻烦。在2016年之前，双方是能看到彼此号码，为了避免骚扰，目前双方来电都是虚拟号码。

至于恶意差评，滴滴后台是会拦截的，对短时间大量的差评，系统自动拦截后，会转由人工去识别调查；对于乘客的星级评价，目前还没有执行有关措施， 但后期对于低星乘客在叫车时或许会受到影响，尤其是在与其他乘客在同区域叫车，系统会优先于高星乘客。