济南热力客服营业厅延时至晚8点 [法制先锋]
济南热力客服为市民办理业务(见习记者刘自锐)离今冬供暖期还有20多天的时间,济南热力的各客服营业厅已迎来收费高峰期。为方便市民缴费济南热力将采用延长营业厅收费时间的方式。自2016年10月24日至2016年11月15日,...
济南热力客服为市民办理业务
(见习记者刘自锐)离今冬供暖期还有20多天的时间,济南热力的各客服营业厅已迎来收费高峰期。为方便市民缴费济南热力将采用延长营业厅收费时间的方式。
自2016年10月24日至2016年11月15日,济南热力二环东路、朝山街、浆水泉、化纤厂路、正丰路客服营业厅营业时间调整为早8:00点至晚20:00点,周六周日不休息,每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。
济南热力提醒居民,每天的上午9点至10点30分缴费的人最多,大家可以尽量错开高峰期缴费。用户可持交费信息卡到济南市邮政局、中国银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、光大银行、兴业银行、招商银行、工商银行、邮政储蓄银行或济南热力各客户服务营业厅(详见附表)交纳热费(其中,兴业银行、招商银行不支持现金交付);持中国银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、光大银行、兴业银行、招商银行、工商银行、邮政储蓄银行卡的客户还可通过网上银行、手机银行等方式交纳热费。
同时,居民还可通过济南热力的微信公众平台(搜索济南热力有限公司或扫描济南热力《客户服务手册》及《供热明白纸》上的二维码)、支付宝、联行支付(www.ecpay.cn)及公司网站(www.jnreli.com)进行交费,省去了去客服大厅、银行缴费的路途奔波、排队等候等不便,使交费更加方便快捷。
市民如有供暖问题可拨打济南热力有限公司24小时客户服务热线88812319进行咨询。
注:莲花山、唐冶客户服务营业厅由于地理位置偏远,交通不便,营业时间为早8:30分至晚16:00点,维持原营业时间不变,请到莲花山客户服务营业厅、唐冶客户服务营业厅办理业务的用户提早前往或先致电咨询。
营业网点地址联系电话乘车路线
二环东路
客户服务中心二环东路3418号
(百花公园东门对面)88027823乘46、70、K93路公交车到百花公园东门下车
朝山街
客户服务营业厅朝山街48-1号
(朝山街中段招商银行对面)86106578乘36、39、80、113、123、128、K39、K55路公交车到朝山街北口下车
浆水泉
客户服务营业厅二环东路7997号
浆水泉热源厂北50米路西88562358开元隧道东口往南500米路西浆水泉热源厂北
化纤厂路
客户服务营业厅化纤厂路8号
(新馨家园南邻东新热电厂院内)83173048乘37、K95、123路公交车到化纤厂路中段下车
正丰路
客户服务营业厅正丰路环保科技园
南100米路东55721386乘10、47、87、99、116、122、123、K163路公交车到正丰路南口下车
莲花山
客户服务营业厅旅游路13999号87971266乘323、326路公交车到港沟站下车
唐冶
客户服务营业厅机场路唐冶热源厂内82972252乘10路公交车到工业北路机场路站下车
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